【新潟の住宅会社の採用ブログvol.97】内定者研修

こんにちは!

ハーバーハウス株式会社新卒採用担当の目黒です。

10月2日(月)、3日(火)の2日間で内定者研修を行いました♪

今回はその様子をご紹介します。

1日目は、環境整備からスタートです!

内定者の皆さんには、社員が普段なかなか環境整備をできない場所を中心に

清掃をして頂きました。

環境整備はコミュニケーションもとれるので、内定者同士の仲も深まったようです^^

午後からは、朱鷺メッセに移動。

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まずは、ビジネスマナー研修。

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そして住宅業界をより知って頂くため、業界研究を行いました。

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2日目はグループワークからスタート。

チームに分かれて意見を出し合い、みんなで答えを考えました。

お互い協力しあって正解にたどり着いたようです♪

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レクリエーション終了後は、今年度の新卒社員に来てもらって質問大会!

1年経つとどんなことができるんだろう・・・

内定者の時って何をしておけばいいの?

などなど、内定者から先輩社員にたくさん質問してもらいました。

内定者の皆さん、先輩社員から聞いた体験談やアドバイスを活かして

取り組んでいきましょうね^^♪

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研修の最後には、入社するまでの残り半年間の目標を定め、

その目標を達成するための実行計画を作成しました!

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そして、作成した実行計画をチームごとに石村社長へ発表!

講評をして頂き、全チーム無事承認をもらうことができました。

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入社までの半年間、しっかりと実行計画に取り組んでもらいたいと思います!

そして、内定者の皆さんが立てた目標を達成すること、期待しています♪

二日間研修お疲れ様でした。

 

【新潟の住宅会社の採用ブログvol.90】社内ベンチマーク開催♪

こんにちは!

先日、社内ベンチマークを開催致しました♪

今回のテーマは、

『過去のここが変わったでshowから学ぶベンチマーキング』です。

 

まず初めに、「ここが変わったでshow」とは、

毎月社員が職場の環境を整理・整頓・清潔にすることで、

社員が働きやすくする「環境整備活動」の事例をご紹介する取り組みのことです。

ここ変

↑上図のフォーマットを使用し、

PDCAができているかを見える化できるようになっています。

 

今回は、過去のここが変わったでshowの中から

①お客様の声、チームメンバーの声の収集方法

②スケジュール管理

③基準作成

④誰でも説明できるツール

という4つのテーマで行いました♪

 

その中から一部ご紹介させて頂きます!

まず、こちらはチームメンバーの声を集めるためのツールです。

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上図のようなご意見ボードを作成したことにより、

ミーティングの際にあまり発言しなかったメンバーがご意見ボードに

意見を出してくれるようになりました。

このようなツールがあることで、入社したばかりの社員でも

意見が出しやすくなっています。

 

次は、スケジュール管理のためのツールです。

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こちらの写真は燕三条支店でコーディネーター内で

作業依頼をする際に使用しているポケット式カレンダーです。

以前はA3用紙を切り貼りしてカレンダーを作成しており、

依頼内容の記載の仕方もそれぞれ異なっていました。

しかし、ポケット式カレンダーを使用し

依頼用メモのひな型を決めた事により

依頼する方は記載方法に悩むことが無くなり、

依頼される方は内容が共通化したことで書いてあることが統一され

負担が削減しました。

 

このように、日々職場環境の改善活動を行っています♬

より良い職場環境にできるように、今後も改善を続けていきたいと思います(*´∪`*)

 

【新潟の住宅会社の採用ブログvol.89】新入社員研修!

こんばんは

4月3日~7日まで行いました新入社員研修について、詳しくご紹介したいと思います。

まず初めに『学生と社会人の違い』『目的と目標の違い』など

10月に行なった内定者研修の内容の振返りから行いました。

 

1日目・2日目は、ビジネスマナーについての研修を行いました。

ビジネスマナーの重要性や職場でのマナー、言葉遣いについてなど

座学が中心でしたが、お客様へのお茶の出し方や応接室への誘導の仕方などは

ロールプレイングを行い、どういったところがよかったやここが悪かったと

お互いにチェックしながら行いました。

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名刺交換については、

実際に名刺交換を行い、先輩社員にも協力いただき名刺交換を行いました。

交換してもらった名刺に応じて、点数を付けて高得点者には、

小島課長からスペシャルなご褒美がありました♪

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電話応対の仕方では、

電話をかける人・電話を受ける人に分かれてロールプレイングを行いました。

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3日目は、

コミュニケーションを重点とした内容で研修を行いました。

一方的に言葉だけで相手に指示された絵を伝えた時と、

相手からの質問を受けながら、相手に指示された絵を伝えた時では

伝えやすさの変化はあったかどうかなど

ちょっとしたゲームをしながら、コミュニケーションの取り方や、

「伝えた」と「伝わった」の違いを研修を通して知って頂きました。

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4日目は、

『環境整備活動』について研修を行いました。

ハーバーハウスでは環境整備を業務の基本としており

環境整備活動を通して業務に対しての考え方や、

進め方について理解し業務に生かせるようにしています。

今回の研修を通して、どういった意図で環境整備活動に力を入れているかを

理解して頂きました。

 

また、ニコニコワクワク仕事をするために

健康な体・健康な脳・健康な心が必要であり、

そのために、今自分がすべきことはなにかというのを

考えてもらいました。

 

そして、4日目の最後には

総合テストを実施致しました。

問題数は50問!!

全員が合格するまで、協力しあいながらテストに挑戦していました。

そして、なんとか無事に全員が全問正解をすることができました♪

 

最終日は、1年後の目標設定を行っていただきました。

1年後その目標を達成するためには、

1か月後、3か月後、6か月後どういった状態になっているのがベストなのか。

また、その目標を達成するためにはどういったことをできるように

なっていなければいけないのかなど、

上司や先輩社員にお話を聞きにいき

目標設定を行いました。

最後には、1人1人発表をして頂きました。

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今回の研修で学んだ事を配属部門で活かして

業務に取り組んでもらいたいと思います。

また、設定した目標を1年後達成できるように

頑張ってもらいたいです!!